Dasar Privasi Rasmi

Dasar Privasi sifucuci – Perlindungan Data Pengguna Malaysia

Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana sifucuci mengumpul, menyimpan, menggunakan, dan melindungi maklumat peribadi anda setiap kali anda berinteraksi dengan platform kami — sama ada melalui laman web atau apl mudah alih sifucuci.

Dikemas kini: 1 Januari 2026 Bahasa Melayu Versi Rasmi v3.1

Kenapa Privasi Anda Selamat Bersama sifucuci

Penyulitan Peringkat Tinggi

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan sifucuci dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka.

Tiada Jualan Data

sifucuci tidak menjual, menyewa, atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan eksplisit anda. Ini janji kami.

Kawalan Penuh di Tangan Anda

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan pelanggan kami.

Penyimpanan Data Selamat

Maklumat anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan firewall berbilang lapisan, kawalan akses ketat, dan audit keselamatan berkala untuk mencegah akses tanpa kebenaran.

KYC Dikendalikan Dengan Cermat

Dokumen pengesahan identiti ( KYC) anda diproses dengan prosedur dalaman yang ketat. Hanya kakitangan yang diberi kebenaran sahaja boleh mengakses dokumen tersebut, dan ia disimpan dalam sistem berasingan yang lebih terhad.

Kuki Telus & Terkawal

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman layaran anda. Anda boleh mengawal kuki bukan penting melalui tetapan pelayar — privasi anda, pilihan anda.

1 Pengenalan dan Skop Dasar Privasi Ini

Selamat datang ke Dasar Privasi rasmi sifucuci. Dokumen ini menjelaskan secara menyeluruh bagaimana kami mengendalikan maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami, atau yang dikumpulkan secara automatik semasa anda menggunakan platform sifucuci.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua perkhidmatan yang disediakan oleh sifucuci, termasuk laman web rasmi di sifucuci.top, apl mudah alih Android dan iOS, serta semua subhalaman dan ciri-ciri yang terdapat di dalamnya. Ia juga merangkumi maklumat yang dikumpulkan semasa anda menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui Live Chat atau e-mel.

Dengan mendaftar akaun atau terus menggunakan platform sifucuci, anda dengan ini mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk meminta pemadaman data anda.

Komitmen Kami: sifucuci mematuhi amalan terbaik perlindungan data yang diiktiraf dan sentiasa berusaha untuk memastikan maklumat peribadi anda dikendalikan dengan cara yang bertanggungjawab, telus, dan selamat.

2 Maklumat yang Kami Kumpulkan

sifucuci mengumpulkan pelbagai jenis maklumat bagi memastikan platform kami berfungsi dengan lancar, selamat, dan memberikan pengalaman terbaik kepada setiap pengguna. Maklumat yang kami kumpulkan terbahagi kepada dua kategori utama:

A. Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung

  • Maklumat pendaftaran: nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon, dan kata laluan yang disulitkan.
  • Maklumat KYC: salinan kad pengenalan (MyKad/pasport), penyata bank, atau bukti alamat yang diserahkan untuk tujuan pengesahan identiti.
  • Maklumat kewangan: nombor akaun bank, nama bank, dan butiran kaedah pembayaran yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran.
  • Komunikasi: kandungan mesej yang anda hantarkan kepada pasukan sokongan pelanggan kami melalui Live Chat atau e-mel.
  • Maklum balas dan keutamaan: sebarang maklum balas, aduan, atau keutamaan permainan yang anda kongsikan kepada kami.

B. Maklumat yang Dikumpulkan Secara Automatik

  • Data teknikal: alamat IP, jenis pelayar, sistem pengendalian, model peranti, dan tetapan bahasa.
  • Data aktiviti: halaman yang dilawati, masa tinggal, klik, carian dalam platform, dan rekod sesi permainan.
  • Data kuki: maklumat sesi, keutamaan paparan, dan data analitik prestasi laman web.
  • Data lokasi: lokasi anggaran berdasarkan alamat IP untuk tujuan pengesahan kawasan yang dibenarkan.
Jenis Maklumat Tujuan Pengumpulan Tempoh Penyimpanan
Maklumat Pendaftaran Pengurusan akaun dan pengesahan identiti Selama akaun aktif + 5 tahun
Dokumen KYC Pematuhan undang-undang dan pencegahan penipuan 5 tahun selepas penutupan akaun
Rekod Transaksi Audit kewangan dan penyelesaian pertikaian 7 tahun (keperluan undang-undang)
Data Aktiviti Platform Penambahbaikan perkhidmatan dan keselamatan 12 bulan bergolek
Data Kuki Pengalaman pengguna dan analitik Sehingga 13 bulan

3 Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

Setiap maklumat yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang sah dan telus. sifucuci tidak akan menggunakan data anda untuk apa-apa tujuan yang tidak dinyatakan dalam dasar ini tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.

  • Pengurusan Akaun: Untuk mencipta, menyelenggara, dan melindungi akaun anda di platform sifucuci, termasuk memproses log masuk dan pengesahan dua faktor.
  • Pemprosesan Transaksi: Untuk memproses deposit, menguruskan pengeluaran, dan menyelenggara rekod kewangan yang tepat bagi setiap akaun.
  • Pematuhan Undang-undang: Untuk memenuhi keperluan KYC, pencegahan pengubahan wang haram (AML), dan sebarang kewajipan pelaporan undang-undang yang terpakai.
  • Keselamatan Platform: Untuk mengesan, menyiasat, dan mencegah aktiviti penipuan, akses tanpa kebenaran, dan penyalahgunaan platform.
  • Sokongan Pelanggan: Untuk menjawab pertanyaan, menyelesaikan aduan, dan memberikan bantuan teknikal yang berkesan kepada anda.
  • Penambahbaikan Perkhidmatan: Untuk menganalisis corak penggunaan, mengenal pasti kawasan penambahbaikan, dan membangunkan ciri baharu yang lebih berguna.
  • Komunikasi Perkhidmatan: Untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun anda, seperti pengesahan transaksi, makluman keselamatan, dan kemas kini dasar.
  • Permainan Bertanggungjawab: Untuk memantau corak pertaruhan dan mengenal pasti pengguna yang mungkin memerlukan sokongan perjudian bertanggungjawab.
Pemasaran: Sekiranya anda telah memberikan persetujuan, kami mungkin menghantar maklumat mengenai promosi, bonus, dan tawaran terkini melalui e-mel atau notifikasi apl. Anda boleh membatalkan persetujuan ini pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi kami.

4 Perkongsian dan Pendedahan Maklumat

sifucuci tidak menjual maklumat peribadi anda. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu yang terhad, kami mungkin perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga yang dipercayai bagi membolehkan platform kami beroperasi dengan sempurna.

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat transaksi yang perlu dikongsi dengan pemproses pembayaran, bank, dan penyedia dompet digital bagi menyelesaikan deposit dan pengeluaran anda. Pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Penyedia Perisian Permainan: Maklumat sesi yang diperlukan oleh pembekal permainan kami untuk menjalankan permainan kasino langsung, tembak ikan, sukan, dan bingo dengan lancar dan adil.
  • Pihak Berkuasa Berkaitan: Dalam situasi yang diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau arahan badan pengawal selia yang sah, sifucuci akan mendedahkan maklumat yang diperlukan kepada pihak berkuasa berkenaan.
  • Perkhidmatan Analitik: Data penggunaan yang telah dianominkan (tanpa maklumat pengenalan peribadi) mungkin dikongsi dengan penyedia alat analitik untuk membantu kami memahami prestasi platform.
  • Pencegahan Penipuan: Maklumat yang perlu dikongsi dengan agensi pencegahan penipuan atau platform pengesahan identiti bagi melindungi keselamatan platform dan semua penggunanya.

Dalam semua kes perkongsian data, sifucuci memastikan bahawa pihak penerima tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang setara atau lebih ketat daripada piawaian yang kami patuhi sendiri. Kami tidak akan membenarkan pihak ketiga menggunakan data anda untuk tujuan mereka sendiri di luar skop yang dibenarkan.

5 Kuki dan Teknologi Penjejakan

sifucuci menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis prestasi platform, dan memastikan keselamatan sesi log masuk anda. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Kami menggunakan pelbagai jenis kuki untuk tujuan yang berbeza:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk, pengurusan sesi, dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dimatikan.
  • Kuki Kefungsian: Menyimpan keutamaan anda seperti bahasa, tema paparan, dan tetapan akaun untuk memudahkan penggunaan berulang.
  • Kuki Analitik: Mengumpul data penggunaan yang telah dianominkan untuk membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform bagi tujuan penambahbaikan.
  • Kuki Pemasaran: Digunakan untuk memaparkan tawaran dan promosi yang lebih relevan berdasarkan aktiviti anda di platform. Anda boleh menolak kuki ini.

Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Sila ambil perhatian bahawa mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman anda di platform sifucuci. Untuk panduan lanjut, rujuk dokumentasi bantuan pelayar yang anda gunakan.

6 Keselamatan Data dan Langkah Perlindungan

Keselamatan maklumat peribadi anda adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan sangat serius. sifucuci melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda sentiasa terjaga dengan baik.

  • Penyulitan SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar antara pelayar atau apl anda dengan pelayan sifucuci.
  • Kata laluan disimpan dalam bentuk hash bercampur garam (salted hash) — kami tidak menyimpan kata laluan anda dalam bentuk teks biasa.
  • Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia dan digalakkan untuk semua akaun bagi lapisan keselamatan tambahan.
  • Firewall pelbagai lapisan dan sistem pengesanan pencerobohan (IDS) yang memantau trafik secara masa nyata.
  • Audit keselamatan berkala dan ujian penembusan oleh pihak ketiga bebas bagi mengenal pasti dan mengatasi kelemahan.
  • Kawalan akses ketat mengikut prinsip hak minimum — hanya kakitangan yang benar-benar memerlukan akses kepada data tertentu yang dibenarkan.
  • Sistem sandaran data yang selamat dan prosedur pemulihan bencana bagi memastikan kesinambungan perkhidmatan.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang sempurna sepenuhnya. Anda juga memegang peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun anda — jaga kerahsiaan kata laluan, jangan kongsi maklumat log masuk, dan hubungi kami serta-merta sekiranya anda mengesyaki sebarang aktiviti mencurigakan pada akaun anda.

Pemberitahuan Pelanggaran Data: Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang boleh memberi kesan kepada keselamatan maklumat peribadi anda, sifucuci akan memaklumkan anda dalam masa yang munasabah melalui e-mel atau notifikasi dalam apl, sesuai dengan keperluan undang-undang yang terpakai.

7 Hak-hak Anda Sebagai Pengguna

Sebagai pengguna platform sifucuci, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan data peribadi anda. sifucuci komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

Hak Akses

Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap melalui tetapan akaun.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang.

Hak Sekatan Pemprosesan

Anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu yang diiktiraf.

Hak Kemudahalihan Data

Anda boleh meminta data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan.

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan pelanggan sifucuci melalui Live Chat dalam apl atau melalui e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja. Dalam kes yang lebih kompleks, tempoh ini mungkin dilanjutkan dengan notis yang sewajarnya kepada anda.

8 Privasi Kanak-kanak

Platform sifucuci adalah khusus untuk pengguna yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat peribadi seorang individu di bawah umur telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Sekiranya anda percaya bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar di platform kami, sila hubungi kami dengan segera melalui saluran sokongan pelanggan kami.

Peringatan: sifucuci menggunakan semakan umur semasa proses KYC untuk mengesahkan bahawa semua pengguna memenuhi keperluan umur minimum. Sebarang percubaan untuk mengelak semakan ini akan mengakibatkan penutupan akaun segera.

9 Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

sifucuci berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau peningkatan perkhidmatan. Sebarang perubahan yang dibuat akan dikuatkuasakan apabila versi terkini diterbitkan di laman web ini.

Bagi perubahan yang bersifat material dan memberi kesan ketara kepada cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, sifucuci akan menghantar notifikasi melalui e-mel yang didaftarkan atau melalui notis yang jelas di dalam platform sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala agar sentiasa mendapat maklumat terkini.

Penggunaan berterusan platform sifucuci selepas tarikh berkuat kuasa sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi terkini Dasar Privasi ini. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan tarikh perubahan terkini.

10 Hubungi Kami Berkenaan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau permintaan berkenaan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, kami menjemput anda untuk menghubungi pasukan kami melalui saluran berikut:

  • Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu terus melalui ikon Live Chat di sudut laman web atau dalam apl sifucuci.
  • E-mel: [email protected] — nyatakan "Pertanyaan Privasi" dalam tajuk e-mel anda untuk pemprosesan yang lebih pantas. Kami menyasarkan respons dalam masa 24 jam bekerja.
  • FAQ: Halaman FAQ kami mengandungi jawapan kepada soalan-soalan lazim berkenaan privasi dan keselamatan data.

Kami menghargai kepercayaan anda dan berkomitmen untuk memastikan setiap pertanyaan berkaitan privasi ditangani dengan teliti dan dalam masa yang munasabah. Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah asas kepada hubungan kepercayaan yang kami bina bersama setiap pengguna sifucuci.

Bersedia untuk Mulakan Pengalaman Terbaik Anda?

Daftar akaun sifucuci hari ini dan nikmati platform pertaruhan dalam talian yang selamat, dipercayai, dan melindungi privasi anda sepenuhnya — kasino langsung, sukan, tembak ikan, bingo dan lebih banyak lagi menanti anda.

English